- Mission
Contribuer au développement de l’image de marque et du portefeuille clients de l’entreprise via des actions de communication sur les réseaux sociaux et professionnels digitaux.
- Activités
- Promouvoir les produits/services de l’entreprise dans les réseaux sociaux et professionnels (Linkedin, Facebook, site web).
- Créer et gérer les communautés en ligne.
- Rechercher les clients via les réseaux sociaux et internet.
- Prise en charge des clients en ligne : identification, prise de contact et enregistrement des besoins pour transmission aux services compétents.
- Créer une base de données clientèle digitale et la transmettre au chargé d’accueil pour compilation et relance commerciale.
- Evaluer l'évolution des cibles et des ventes digitales
- Impulser les améliorations des fonctionnalités du site web - Mise à jour internet
- Détecter les nouvelles actions commerciales/marketing des concurrents et suggérer un réajustement des offres de l’entreprise le cas échéant.
- Profil requis pour le poste
- Niveau d’études : Minimum Baccalauréat (toutes séries confondues).
- Maitriser l’outil informatique : EXCEL, Word et Powerpoint, les réseaux sociaux et professionnels.
- Maîtriser le marketing digital (avoir une attestation de formation professionnelle est un atout).
- Expression facile en français ou en anglais.
- Qualités
Sens de l'accueil/du service – Proactivité / Réactivité – Sens de l’initiative – Diplomatie / Amabilité – Organisé(e) – Honnête – Aisance relationnelle et rédactionnelle – Agilité/Flexibilité – Sens de l’observation - Orienté(e) résultat – Assidu(e).
- Indispensables
Vous devez disposez d’un ordinateur et d’un smartphone.